Раскрутка пресуппозиций
Eсли видео не работает, пожалуйста, сообщите об этом в комментариях.
Этот подход эффективно можно использовать при работе с возражениями и претензиями, при этом во многих случаях он более удачен, чем рефрейминг.
Пресуппозиция [лат. prae — впереди, перед, и фр. supposition — предположение, лат. supporto — поддерживаю] — подразумеваемый компонент содержания высказывания.
То есть человек что-то говорит и при этом может подразумевать совершенно другое. В этом видео разъясняется данное понятие.
Поделиться:
Видео по теме:
- 1 из 4
- ››