Схватываем на лету – внимательный подход
Внимательное слушание – это когда вы извлекаете из разговора больше пользы, чем когда слушаете пассивно или избирательно. Внимательный слушатель активнее участвует в беседе и не так критичен в своих вербальных и невербальных оценках. В разговоре он ведет себя примерно так:
- сразу устанавливает зрительный контакт с говорящим и не отвлекается;
-выражение лица [...]
Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html
http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html
Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html