Вторая модель разрешения конфликтов применима в ситуациях, связанных с разрешением противоречий по деловым вопросам (в отличие от модели разрешения спорных вопросов, связанных с межличностными отношениями). Как только вы поймете суть каждой из моделей, то сможете их сочетать для разработки действительно лучшего плана выхода из конфликтной ситуации. Естественно, в конфликте переплетаются деловые вопросы и отношения. Ниже [...]
Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html
http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html
Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html