Подходы к разрешению конфликтов

Сойти с ума? Прийти в себя? Преодолеть все? Какой широкий Выбор!
Люди используют четыре основных подхода к передаче своих сообщений другим: агрессивный, неубедительный, пассивно-агрессивный и ассертивный.
Ассертивный подход, для которого важны способности говорить и слушать, является наиболее эффективным для разрешения двух видов конфликтов: связанных с деловой сферой и с установлением и поддержанием рабочих отношений. В этой статье [...]

Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html

http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html

Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html

Оригинальный материал:

сюда
Успех в жизни

Реклама