Конфликты являются неотъемлемой частью любой работы. И главное состоит не в том, есть они или их нет, а в том, как с ними справляться. В этой части вы узнаете, как конструктивно подходить к конфликтным ситуациям вместо того, чтобы превращать их в еще более сложные противоборства. Ваш инструментарий пополнится еще несколькими коммуникативными средствами, которые помогут вам [...]
Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html
http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html
Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html