Мы часто даем обещания, себе и родным, коллегам по работе и даже малознакомым личностям. Но не всегда выполняем, и это приводит к внутреннему дискомфорту, потере веры в себя, разочарованным взглядам окружающих и к стойким штампам: пустослов и человек на которого нельзя положиться. Искусство держать обещания требует кропотливой работы, и следования алгоритму действий.