-Подготавливаемся к процессу принятия решений
-Модель разрешения спорных вопросов
-Модель разрешения проблем, связанных с потребностями
-Преодолеваем трудности в процессе обсуждения вариантов разрешения конфликта
Эта статья строится на основе предыдущих, в которых рассматривались основные принципы эффективного преодоления конфликтных ситуаций.
В следующих статьях описаны две модели разрешения проблем, которые пригодятся при более крупных конфликтах, когда сформировались расхождения, уже...
Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html
http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html
Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html